対応ケース:お客様からの「チャット」にてご予約の連絡が入りました。
1.チャットにて、予約日程を確定させてください
Q. お客様からチャットが届きました、どのように対応すればいいですか?
2.開催日程の公開・更新を行って下さい
Q. 開催日程の追加・変更方法はどのようにすればいいですか?
3.(チャットにて)お客様への予約の案内を行って下さい(上記2にてツアーページより予約可能になります)
Q. お客様の予約する画面を確認したい
4.予約が入ったら、24時間以内に「予約の確定」を行って下さい
Q. どうやって「予約の確定」を行えばいいですか?
5.予約確定しましたら、「当日の準備物」「事前確認情報」などをチャットにてご案内下さい
Q. お客様からチャットが届きました、どのように対応すればいいですか?
2.開催日程の公開・更新を行って下さい
Q. 開催日程の追加・変更方法はどのようにすればいいですか?
3.(チャットにて)お客様への予約の案内を行って下さい(上記2にてツアーページより予約可能になります)
Q. お客様の予約する画面を確認したい
4.予約が入ったら、24時間以内に「予約の確定」を行って下さい
Q. どうやって「予約の確定」を行えばいいですか?
5.予約確定しましたら、「当日の準備物」「事前確認情報」などをチャットにてご案内下さい